课程介绍:
360度领导力
卓越团队领导力全面训练
现实工作中,我们看到太多中层领导者,由于缺乏 领导意识和方法,而导致领导失败的案例。本课程依据 科学的领导理论和 360 度领导力模型,全面解析中层领 导实际工作中面临的种种问题,并就如何提升自我领导、 向上领导、横向领导和向下领导等方面给出了一系列科 学而实用的方法。
课程收益:
1. 学习自我领导技巧,应该如何领导与管理好自己,为 向外领导打好基础
2. 掌握如何向上领导、影响上司策略,管理好与上级的 关系提高工作绩效
3. 提升横向领导水平,建立与同事良好关系,推动更好 的彼此协作配合
4. 精通向下领导系统方法,实施正向领导力,创造积极 的氛围,激发下属最大潜能
培训对象:
希望提高团队领导能力及个人影响力的中高层管理人员
培训形式:
讲授、案例讨论、练习
客户评价:
老师的现场感染力很强,课程听起来一点都不累。 做了4年管理者了,但是一直没有系统的接受过领导力的培训。通过两天课程的学习,自己对未来的工作更有了信心。
——中农国科 张经理
以前更多的是学习具体管理技巧,忽视了作为管理 者非常重要的内容,就是对自身角色的解读。管理是向 上向下横向全方位的行为,需要学习的地方太多了 。
——鼎鑫实业有限公司 戴经理
课程大纲:
一、什么是 360 度领导力
1. 解析 360 度领导力模型
2. 领导力认识误区
3. 领导力的五个层级
4. 个人影响力的重要性 案例:从马云到刘强东看领导力
二、自我领导——向外领导的基础
1. 向外领导与自我领导的关系
2. 卓越领导必备的八大核心品质
3. 领导者自我管理的八大核心领域 情绪、时间、原则、精力 思维、话语、思维、形象 案例:华为任正非的领导魅力从何而来?
三、向上领导——建立双赢的上下级关系
1. 什么是向上领导
2. 向上领导的七大法则
1)自我领导
2)分担上司工作
3)善于承担棘手的工作
4)多做少管
5)投资人际关系
6)做好准备再向上司汇报
7)明白何时进退
3. 向上领导过程中应避免的四大错误角色
4. 向上沟通的基本原则和方法
1)与上司沟通的六大障碍
2)接受上司指示的五个要点
3)如何正确的向上司汇报工作
4)与上司沟通的八大规则 工具:汇报沟通中的“PREP”与“STAR” 案例:接到“不理解”或“错误”指令如何应对
四、横向领导——协作共赢的基石
1. 什么是横向领导
2. 横向领导的六大法则
1)了解横向领导力循环
2)成全同事的竞争
3)和同事建立友谊
4)避免办公室政治
5)扩大朋友圈
6)促进同事的成果展现
3. 如何与同级别同事沟通
1)同级沟通的三种方式
2)同级沟通的八大规则 案例:张副总横向领导成功的关键点 工具:处理跨部门矛盾的六步法
五、向下领导——让下属因你而精彩
1. 什么是向下领导
2. 向下领导七大法则
1)多跟下属沟通交流
2)放大下属的优点
3)教练和培育下属
4)扮演好上司的三大角色
5)自己成为团队文化的表率
6)向下属传递愿景
7)根据结果做好下属激励 工具:激励下属的 10 大常用方法 下属培养 OJT 六步法 案例:为什么王经理的激励起了反作用
3. 向下沟通的策略与方法
1)领导与下属沟通过程常犯的错误
2)向下属下达命令的要点
3)如何处理下属的反对意见
4)领导与下属沟通的八大规则 工具:工作安排的四大要素、夹心面包法