课程介绍:
非职权领导力
不依靠管理权利的领导力和说服力
成为非上下级关系而是专业特长型的领导,是一项 具有挑战性的任务。您要用自身的威信、透明性、关系 导向等令他人信服。您要了解自己对平级同事进行无职 权领导中的行动空间,有针对性地探索思考你的领导角 色。学习如何激励,如何建设性地应对阻力,借助有效 的领导工具成功地组织合作。通过开诚布公、令人信服、 真实可靠的领导风格来获得认可和尊重。
课程收益:
1. 本课程将教会您无职权领导成功的基础。您将反思您 的领导能力,并获得从实践中总结出的有益的建议, 这将帮助您用专业能力和自身威信领导他人
2. 了解自己的行动空间
3. 深入分析自己的领导角色,并反思自我形象和您在他 人眼中的形象
4. 获得关于您的领导行为和沟通风格的反馈
5. 致力于提高执行能力
6. 获得在领导职能上表现自如,应对自如的能力
培训对象:
小组组长、机构领导、团队经理、项目主管、副经理、 无职权的业务领导
培训形式:
参与者必须积极参与活跃的、会话式的培训。 处理实践案例,综合讲授、讨论个人和小组工作,针对 个人问题进行反馈,并进行集体咨询。
客户评价:
非常感谢老师的耐心讲解,学习到了很多非职权领 导的实用工具和方法。
——东莞琉金坊展示 雷经理
课程大纲:
一、引言
1. 没有职权的领导
2. 让团队成员认可你的想法
3. 确立目标和标准
4. 工作从事务问题出发,并用感情引导
5. 团队领导的可能性和限制 现场练习:非职权领导的前提
二、新角色的挑战
1. 领导者的任务
2. 公布领导者的角色
3. 对新领导的挑战
三、用自身威望来领导
四、领导根基:情境领导
现场练习:基于“管理圈”、“情境领导”和“委派级 别模型”的应用思考
五、沟通的基石:基本对话技巧
1. 积极聆听
2. 反馈
3. 基本提问技巧和效果
4. 语言和肢体语言
5. 用正确的语调
6. 识别谈话干扰 现场练习:“反馈”、“积极聆听”和“提问技巧”在管 理工作中的实践应用
六、领导工具
1. 工作委派
2. 可信服的理由
现场练习:工作委派的 7 个级别、可信服理由的 5 个步骤策略
七、情商领导 八、自己的案例、集体咨询