课程介绍：
情境领导
不同类型的员工应该这样管
一位企业的领导者遇到了这样的困惑： 在公司组织的 360°测评中，他被下属反馈“只重工作，不关心人”。他在接下来的管理中加强了对下属的关 心，采取更加人性化的管理方式去理解下属的感受，尽 量减少给下属工作压力，结果却让他非常沮丧，不仅绩 效差，工作消极的员工的绩效没有改善，甚至连原来绩 优的骨干也开始出现状态下滑。他陷入了沉思，究竟问 题出在哪了？……
领导者在领导和管理团队时，不能用一成不变的方 法，而要随着员工的不同及情况和环境的改变而改变领 导方式。做一名“情境领导者”就可以帮助领导者轻松化 解团队管理方面的挑战，使领导者能够针对员工的具体 情境，实施适合的领导方式，能够带领团队取得更高的 绩效，同时实现团队能力提升。
课程收益：
1. 明确自身作为领导者（经理人）的角色定位
2. 增强提升下属绩效并发展下属的能力
3. 了解自身领导风格的优势和有待发展的领域
4. 提升影响他人（包括下属、同事和上级）的沟通能力
5. 更有效地支配自己的时间
培训对象：
具有至少两年以上管理经验的部门主管 / 经理 / 总监，分 子公司经理，组织里的各级管理人员
培训形式：
情境演练、角色扮演
客户评价：
《情境领导》课程非常实用、非常落地。让我们认识到自己的长短板，以及如何调整。我们每个人要做的就是从自身做起，自我改变。我们每个人只要改变一点点，这就是收获。
——宝马集团上海分公司人事行政经理 刘经理
课程分析透彻，通俗易懂，解决了我许多困惑，道理很深刻，方法很实用，给我一种茅塞顿开的感觉。
——国家电网培训部 郭经理
课程大纲：
一、如何将下属转变为追随者
1. 员工心目中的领导
2. 领导角色的变迁
3. 新型领导角色的变迁
4. 领导与管理的区别
5. 领导的6P 特质
6. 影响力产生的原因
7. 实施影响力的方式与过程
8. 权力等于你可能的影响力
9. 领导者的绩效来源
二、如何影响追随者的绩效
1. 领导关系是一把双刃剑
2. 哪种领导者更受上司的赏识
3“. 管理”你的老板
4. 处理同级关系的“ 3C 原则 ”
5. 同级领导关系
6. 处理同级间的冲突
7. 领导和下属是绩效伙伴
8. 吸引追随者的四个条件
三、情境领导模式
1. 诊断——下属的准备度如何
1）确定任务的三个阶段
2）衡量下属准备度的两把尺子
3）下属的四种准备度
4）三种类型的下属分析及对待
案例：跟随者准备度情境训练
工具：三种类型的下属分析及对待表
2. 统驭——情境领导方法
1）领导风格的自我诊断
2）两种不同的领导行为
3）四种不同的领导风格
4）情境领导模型
测评：领导风格自我诊断
工具：领导风格/ 追随者状态情境对照表
3. 教练——造就精英下属
1）为什么要培养下属
2）营造学习成长的环境
3）通过教练改变员工的行为
4）教练四步骤流程
工具：有效影响下属行为的三种选择
4. 激励——提升下属的工作意愿
1）激励信号：员工们怎么了
2）关注下属的工作动力
3）有关需求的排序
4）激励菜谱
工具：员工需要激励的9 大症状
工具：有效激励的十种方法
5. 授权——该放手时就放手
1）有关授权的辩论
2）授权的五项原则
3）授权的四个步骤
4）授权后的控制技巧
讨论：授权的核心点到底是什么？
四、运用“情境领导”法——有效开发员工
1. 运用“情境领导”的三个步骤
2. 人员开发周期与衰退周期
1）领导者合理的高期望值会导致追随者的高绩效
2）批评或逃避则表明领导者对追随者的期望值不高
五、课程总结
