部门经理6步工作法

从“会干”到“干好”,打造企业超级中坚层 参课人群:中层管理者,部门经理,带队伍的人 关键词:部门经理,工作法

作者 : 浩富
来源 : 浩富
日期 : 2020-09-18

课程介绍:

       如何让你管理的部门的运作有序?

       如何保证公司的战略、规划在自己负责的范围内有效落地?

       怎样在执行中不断修订计划,最后良好执行?

       领导说:“你看着办吧”意味着自己可以做主吗?

       主管说:“听我的没错”带来的是效率还是麻烦?

       下属说:“我会去做的”让你放心还是担心?

       本课程总结了一项工作从开始到结束,所要经历的6个步骤,这6个步骤缺一不可,自成闭环,确保课程有道、有料、有效!它将打开高效精确工作的“黑匣子”,提供最直接、最细化的工作方法来应对日常接收的每一个管理任务,使中层在多任务运行状态下仍然能够做到有章有法,秩序井然,目标清晰,方法给力。

       会干是硬功夫,干好是软实力,中层强大了,老板才能得解放!


课程收益:


       1.跳出具体事务,对工作进行归纳提炼,掌握带团队、创佳绩的高效工作方法
       2.掌握明确工作需求的实用方法,成为“读懂领导,洞悉客户需求”的得力中层

       3.提升结构化思维的能力,学会运用思维导图快速形成工作方案,做出正确决策

       4.学会运用任务分解法,通过精细执行,大幅提升团队与个人执行能力

       5.学会复盘总结,进行知识管理,通过打造学习型团队,提升团队战斗力,循环往复,持续提升


培训对象:


       中层管理者,部门经理,带队伍的人


培训形式:


       1.调研、准备:思考不足,问题整理
       2.讲授、案例:讲解传授知识,案例让知识更加通俗易懂

       3.讨论、发言:高度参与,学过不会忘记

       4.游戏、模拟:气氛活跃,寓教于乐

       5.工具、练习:用锯去锯树,比用双手放倒一棵树,更快更好

       6.工作场景再现:带着实际问题做方案,老师点评指导,学员带着方案走,真正的落地课

       7.总结、复盘:制定未来行动计划,将所学应用到工作中去,持续做好工作

产品经理推荐:
       中层出手有章法—-向上能为上级信任并推动组织协同,向下能令下属信服并推动绩效提升和培育人才,则团队成功有保障!本课程宗旨在于培养“会干”,并能“干好”的部门经理,拥有如此超级中层的企业团队,定能在商场上立于不败之地。


课程大纲:

一、高效工作法第1步—工作内容分析 (全局)
       1.归纳提炼,经理人有4类工作(清单)

          经理人都在做沟通、文案、执行、决策

       2.必须警惕,经理人在工作中常犯的错误

          没有挖掘和确认需求

          没有工作方案,走一步算一步

          先斩后奏,替领导或客户做决策

          没有将方案细化分解

          工作执行完之后无总结

          案例分析:年会应该怎样办

       3.经验结晶,经理人高效工作五步法

          高效工作六步法:工作分析、挖掘需求、制定方案、提请决策、精细执行、总结复盘

二、高效工作法第2步—挖掘需求
       1.需求是企业工作的出发点

          企业工作活动,都以满足需求为起止点

          需求分类:企业的组织需求和管理者的个人需求,显性需求和隐性需求

          案例分析:促销后业绩大幅上升,销售经理却意外受到了批评

          现场训练:分析客户组织需求和个人需求

       2.经理人挖掘需求的5件法宝

          管理工具:经理人挖掘需求5件法宝

          案例分析:领导需要的不是一堵墙

          现场训练:如何将老板分配的任务,转化为具体的需求

       3.警惕:挖掘需求过程的3个错误

          错误之一:建议就是需求

          错误之二:“你看着办吧”就是没有需求

          错误之三:需求是一成不变的

          案例分析:去呼伦贝尔大草原开客户大会

       4.工作情景再现:实际工作遇到的问题的解决方案制定并呈现

三、高效工作法第3步—制定方案
       1.如何制定工作方案

          经理人接到限期完成的紧急任务,该如何入手

          全面有效的信息收集与分析,是制定工作方案的基础

          管理工具:内部资源和外部资源清单

       2.经理人制定工作方案的逻辑结构

          管理工具:用5W2H法疏理工作方案的逻辑结构

          案例分析:DB公司驻外员工培训项目方案

          现场训练:制定第一届趣味员工运动会的方案

       3.警惕:制定工作方案中常犯的错误

          错误之一:不清楚WHY,不清楚WHAT

          错误之二:不清楚WHERE,不清楚WHEN

          错误之三:不清楚HOW,不清楚HOW MUCH

          案例分析:上级要求你,下季度重点提升团队士气,你该怎么做?

       4.工作情景再现:实际工作遇到的问题的解决方案制定并呈现

四、高效工作法第4步—提请决策
       1.为什么上级有时不做决策

          原因之一:信息量不足

          原因之二:未能有效的解决问题

          原因之三:环境发生变化,对未来产生担忧

          原因之四:平衡周边的利益关系

          案例分析:知名IT企业2004年的裁员计划

       2.请上级决策前要做自问预演

          管理工具:请上级决策前自问预演的清单

          案例分析:公司十周年庆典方案

       3.有助于客户或上级,快速准确作出决策的技巧

          决策不是上级或客户单方面的事情

          管理工具:有助于上级或客户,快速作出决策的5个技巧

          案例分析:杜拉拉向总监请示汇报两件事

       4.工作情景再现:实际工作遇到的问题的解决方案制定并呈现

五、高效工作法第5步—精细执行
       1.用任务分解法实现精细执行

          工作中经常发生意外,绝大多数意外来自于思考和行动的不周全

          管理工具:任务分解法(精细执行必备工具)

          案例分析:用任务分解法将晚会做任务分解

          现场训练:公司要召开工作总结会,请做任务分解

       2.任务分解前、后的注意事项

          运用任务分解法之前要注意的四个方面

          管理工具:任务分解完之后要跟进检查的清单

          案例分析:接受相同的商业任务,两队在执行中的差异

       3.警惕:执行中常犯的错误

          对工作流程考虑不全面,工作出现疏漏

          分工不明确,具体责任人缺失

          工作成果或工作标准不清晰

          没有行动预案

          案例分析:制作公司宣传视频

       4.工作情景再现:实际工作遇到的问题的解决方案制定并呈现

六、高效工作法第6步—总结复盘
       1.总结复盘要达到的目的

          不再犯同样的错误

          为了总结规律、固化流程和优化流程

          为了传承经验和提升能力

          案例分析:马云对失败团队复盘后的点评

       2.如何进行工作的总结和复盘

          管理工具:总结复盘方法全景图

          现场训练:结合复盘的两轮飞行比赛

       3.总结复盘注意事项

          心态决定总结复盘的效果

          工作目标要清晰,工作目标可量化

          从主客观原因分析成功与不足

          总结复盘时要透过现象看本质

       4.总结复盘2.5天的学习及行动计划制定