课程介绍:
从销售管理到销售教练
如何用教练技术激发销售业绩
一个很多人都关心的问题:这个时代,做什么收入 最高?答案是:销售。
对销售来说,什么是最重要?是增业绩!
与客户的谈判相当于追求与相互选择的过程。有人说,与客户谈了很长时间,好像客户也有意向购买,就 是不主动签单怎么办?拜访客户却无功而返的情况其实 还是很常见的,但是这样的情况累计多了,会严重影响 销售人员的士气。如果作为领导,你可以会痛斥他能力 有问题,或者不停地教他下一次要怎么做,反复演练现 场,那么如果作为教练,你要做什么呢?
课程收益:
1. 通过案例对比,让您认识到“教练”和“老师 ”“师 父”“领导”“管理者”的区别
2. 通过不同的影片解读,让您从不同角度认识教练的作用
3. 通过教练的经典套路讲解和练习,让您真正体验教练 的力量
4. 通过对常见工作场景的“升级改造”,让您掌握教练在 工作中的实际应用
5. 通过对人性的深度解读,帮您提升内功,驾驭教练模 型
培训对象:
分管销售副总、销售总监、销售团队管理者、销售经理
培训形式:
讲师讲授、案例讲解、小组讨论、分组游戏
客户评价:
在听完老师课程之后,我运用课堂学习的东西,有 效训练团队,培养出了人才队员,感谢公司提供如此优 秀的老师,感谢老师带来如此有价值的课程。
——某德资企业区域销售经理
温老师的课程帮助我更好的训练业务团队,培养出 自己跌左膀右臂,感谢公司提供如此难得的学习机会成 长自己。 ——某世界 500 强销售经理 课程大纲:
一、教练是什么
1. 教练的缘起
管理者门槛三问
2. 教练与管理的区别
教练和顾问、老师、导师、师父的区别
3. 教练的核心:觉察
P(表现)= P(潜能)- I(干扰)
二、教练的基本套路
1. 基本套路一:3F 聆听
事实、感觉、聚焦
2. 基本套路二:3 要素和 3 步走
分析问题三要素:角色、目标、行为
解决问题三步走:是什么?为什么?怎么办?
3. 基本套路三:GROW 模型
目标 Goal、现实 Reality、选项 Options、意愿 Will
三、销售教练怎么做
1. 复盘六问
1) 对一日工作进行整体评估
2) 寻找规律性的有效行为
3) 目标感与计划性
4) 回顾与修正
2. 员工激励:怎么跟员工谈“钱”、谈“发展”
3. 目标分解:明确标准、寻找要因、行为落实
4. 销售会议:主题与目标、结构与准备、管理与干 预、成果与行动
四、销售教练的自我修炼
了解人性、学会闭嘴、持续学习