课程介绍：
提升员工业绩的目标与绩效管理
目标定方向，考核出结果，管理提业绩
绩效考核是企业公认的管理难题：主观评判，缺少公正和客观，常常沦为人际关系的评估，形式主义，指标太多，不透明不公开，员工抵触，主管反感，老板困惑。“早搞早死，晚搞晚死，不搞不死，一搞就死”，成 为绩效考核在企业推广的真实写照。
本课程将带您绕开重重障碍，手把手教会你如何建立目标与绩效指标与考核体系，让结果有标准，过程有规范，管人有制度，利益有相关，事实有依据，让绩效考核变得更加公平、公正、公开，帮助你的企业真正奠定获得高绩效的管理基础。
课程收益：
1. 正确理解基于业绩提升的绩效管理体系
2. 提升科学设定、分解绩效目标的能力
3. 掌握客观、公平评价员工的方法和技巧
4. 掌握绩效激励机制设计的方法和技巧
5. 掌握快速激发员工能力的方法和技巧
培训对象：
企业中高层管理者
培训形式：
理论讲解、案例分析、角色扮演、视频学习、行动学习
客户评价：
具有实用性，系统性的课程，从目标的设定到绩效考核的具体方法，实操的工具，步骤，成功企业的案例， 内容丰富。
——富华实业有限公司 张荣
课程大纲：
一、绩效管理的本质是提升业绩
1. 案例：如何达成执业资格证目标
2. 工具：绩效管理 8 大步骤
明确目标、寻找策略、制定计划、员工培育、计划执行、过程控制、考核激励、面谈改善
3. 影响员工业绩达成的 3 大因素
意愿、能力、环境
4. 人“才”分类绩效情景管理
人“财”、人“才”、人“材”、人“裁”
5. 案例：C 的绩效管理模式
6. 工具：绿灯行动计划
二、绩效目标分解实操
1. 什么是目标
2. 目标设定 SMART 原则
3. 绩效目标 3 大来源
1）战略目标分解
2）流程客户需求
3）岗位职责提炼
4. 工具：KPI 量化绩效目标模板
5. 案例：该公司如何确保公司经营目标落地执行
6. KPI 绩效指标分解 3 大原则
职责、流程、策略
7. 工具：KPI 指标分解矩阵图
8. KPI 指标空间分解实操模拟
9. 案例：该客户如何通过月度确保年度目标实现
10. KPI 绩效指标时序分解策略
三、绩效考核表设计实操
1. KPI 量化考核表设计 6 大管控点
1）KPI 指标选择
2）KPI 指标定义管理
3）KPI 指标值设计
4）KPI 指标权重设计
5）KPI 评分标准设计
6）KPI 指标数据统计管理
2. KPI 量化考核表设计实操模拟
3. GS 量化考核表设计 4 大管控点
1）GS 的 3 大来源
2）GS 的 4 大具体要求
3）GS 结果陈述管控
4）GS 评分标准管控
4. GS 量化考核表设计实操模拟
5. 案例：该客户如何通过解决做多、错多的问题
6. SC 量化考核实施 7 大管控要点
1）思考想要实现什么结果
2）设计结果关注哪些领域
3）制定各领域的积分标准
4）明确积分能带来的好处
5）研讨积分标准是否合理
6）准备积分量化考核工具
7）积分量化机制导入运行
7. SC 量化考核设计实操模拟
四、绩效激励机制设计
1. 案例 : 该企业如何实施零成本激励
2. 绩效激励的核心原理
3. 薪酬结构激励设计
4. 提成制 VS 奖金制
5. 部门激励机制设计思路
1）销售部门激励机制设计
2）生产部门激励机制设计
3）研发部门激励机制设计
4）职能部门激励机制设计
五、绩效能力提升管理
1. 绩效能力提升的 3 种主要方式
OFFJT、OJT、SD
2. OJT 实施效果不佳的原因分析
1）管理者层面的问题分析
2）员工层面的问题分析
3. 员工能力提升 6 大步骤
1）职责描述
2）能力分析
3）差距分析
4）计划制定
5）计划实施
6）计划评估
4. 员工能力训练提升 6 大策略
1）工具：策略研讨会
2）工具：潜能教练对话
3）工具：例会训练法
4）工具：案例讨论会
5）工具：分步授权历练法
6）工具：经验固化法