“2+2”评价与激励:创新力的组织保障

2023-10-24

创新是一种风险活动。创新的风险,体现在两个方面,一方面是创新失败会使企业的投资打了水漂,给企业带来财政的负担;另一方面,创新失败会给创新团队带来职业前途的伤害——想想看,败军之将会担心些什么?

前者是股东在意的风险;后者是员工在意的风险。

在组织创新活动时,必须能够平衡这两种风险。

华为的数学天才

一位俄罗斯数学天才加盟华为,华为给予每年200万美金的年薪,及许多福利。但是加盟10年中业绩平平,并没有什么突破,华为的很多技术负责人都认为这个员工不值得这样的投资。但是任正非坚持继续给予宽松的环境。

这个故事流行了很久。

这样的人才策略,并非新创。2500年前中国就有千金买马骨的典故。

从员工的角度,这是最有吸引力的策略。因为创新的风险,被企业完全兜底了。

千金买马骨的典故之所以流行,是因为燕国的确因此吸引到了乐毅、邹衍、剧辛等名将能谋。华为的俄罗斯数学天才这个故事之所以流行,是因为故事的结局是美好的,天才后来有了突破,给华为带来了回报。但假如没有(这种可能性是存在的。想想周公恐惧流言日,王莽谦恭下士时。),假如乐毅是个赵括呢?或者华为俄罗斯数学天才的故事终止于第9年呢?

这样的策略,并不是每个企业都可以实行的。因为不是每个企业都有这样的财力可以坚持那么久,也不是每个企业的领导者都像任正非和燕昭王一样有绝对的权威。

海尔赛马

张瑞敏于三十余年前提出了赛马制。谁可在赛道上脱颖而出,谁将获得千里马的待遇。

这样的策略,在绩效主义没有确认的上世纪九十年代,需要很大的领导力才能推行。但在绩效主义已经确立的今天,是比较容易推行的。对企业而言,这属于“按效果付酬”,风险也是可控的。

但问题是,这样的策略,对于以“速度+标准”为特征的标准化业务而言,很容易执行,而在创新业务中执行起来就有挑战。

首先,因为创新工作,不知何时能够出效果,其次,很多时候效果的体现也不像赛马那样显明和直接。而何时取得贡献、对贡献的评价涉及到创新员工的薪酬何时实现、是否能够公平地实现。有创新才能而行动力受限(因为缺乏勇气、信心、家庭支持等)的人,因为担心创新失败或迟迟不能突破所带来的后果(比如,如果多年无法实现薪酬预期,创新员工的奶粉钱是个问题),在赛马制前就可能望而却步。

2+2”创新激励

显然,以创新工作为竞争关键的今天,需要更新的激励机制。这个新激励机制中,应当包括两重维度:

既要评价创新的结果,但也要承认创新行动本身的价值,即对创新的勇气本身加以激励,以鼓励更多的人加入创新行列;

既要坚持赛马制,以赛道上的表现为评价依据,但又要进行相马,对赛马资格加以评估,减少滥竽充数者对薪酬预算的浪费比例。

因为这种机制,包括两重二元评价,故可以称之为2+2”激励制度。这样的机制,既使勇于创新、善于创新者的个人事业风险得到有效控制,从而激励创新,焕发组织活力,又能在总体上控制住薪酬支出,避免股东的风险过大。企业的创新活力,因此有了组织保障,从而可以持续。